Bien plus qu’une maison bien rangée.

Vous pouvez nous confier l’entretien régulier de votre intérieur, un grand ménage ou une intervention ponctuelle, les fenêtres, le balcon ou la loggia, ou nous demander de nous concentrer uniquement sur la cuisine, la salle de bains ou une zone précise.

Nous organisons également les rangements, les dressings et les placards, trions les affaires, les documents et le linge de maison, et vous aidons à préparer un déménagement, à emballer et à déballer.

Nous pouvons aussi préparer un intérieur pour recevoir des invités, organiser un dîner en famille, une séance photo, une vente, une location ou le retour des propriétaires après une absence. Vous pouvez réserver une seule tâche précise ou associer plusieurs prestations dans un même projet.

L’entretien régulier comprend généralement le nettoyage à sec et humide, le dépoussiérage des surfaces accessibles, l’aspirateur, le lavage des sols, ainsi que l’entretien de la cuisine, de la salle de bains, des toilettes, des miroirs et des équipements sanitaires.

Sur accord préalable, nous pouvons changer le linge de lit et les serviettes, sortir les poubelles, remettre soigneusement les objets du quotidien à leur place et maintenir le système de rangement existant.

Le nettoyage des fenêtres, de l’intérieur des placards, du four et du réfrigérateur, le repassage, le tri détaillé des affaires et l’organisation des rangements ne sont pas inclus automatiquement. Ces tâches sont discutées et facturées séparément.

Le rythme le plus pratique est une ou deux fois par semaine, ou une fois toutes les deux semaines. Cette fréquence permet d’entretenir correctement la maison, sans devoir recommencer par un grand ménage à chaque visite.

La fréquence dépend de la taille du logement, du nombre d’adultes, d’enfants et d’animaux, du mode de vie du foyer et de la liste de tâches convenue.

Lorsque l’aide est nécessaire moins souvent, par exemple une fois par mois, l’intervention est généralement considérée comme ponctuelle ou plus approfondie, car le volume de travail augmente nettement entre deux visites.

Le prix dépend de la taille et de l’état actuel du logement, du volume d’affaires, de la complexité de la tâche, du délai et du nombre de personnes nécessaires.

Notre tarif indicatif commence généralement à 55 € de l’heure par personne. Pour les projets plus importants, nous pouvons intervenir à deux ou trois. Le nombre total d’heures facturées est alors plus élevé, mais le travail avance beaucoup plus rapidement.

Pour une première estimation, une courte description, votre quartier, quelques photographies ou une vidéo suffisent généralement. Pour un projet plus important, nous pouvons organiser une première visite, découvrir le lieu puis vous proposer une approche claire.

Les matériaux, cartons, contenants, fleurs, textiles, enlèvement d’objets et toute autre dépense supplémentaire sont toujours convenus séparément.

Selon la tâche, une à trois personnes peuvent intervenir. Les petites visites d’entretien régulier sont souvent assurées par une seule personne.

Pour un grand ménage, un déménagement, un déballage ou un volume important d’affaires, il est généralement plus efficace de travailler en équipe. Cela évite que le projet ne s’étende inutilement dans le temps.

Il n’est pas toujours possible d’annoncer une durée exacte à l’avance, en particulier lorsqu’il s’agit de trier des affaires personnelles. Le rythme dépend non seulement du volume, mais aussi du nombre de décisions à prendre avec la personne concernée.

Une fois la tâche comprise, nous vous donnons une estimation réaliste du temps et de l’équipe nécessaires.

Oui. HomeCare Atelier exerce en tant qu’entreprise déclarée en Allemagne. Une facture vous est remise une fois le travail effectué.

Avant le début du projet, nous convenons du format de l’intervention, du tarif horaire, de la taille approximative de l’équipe et des éventuels frais supplémentaires.

Nous ne travaillons pas pour des particuliers dans le cadre d’un Minijob. La collaboration prend la forme d’une prestation professionnelle facturée.

Pas nécessairement. Lors de la première visite, il est utile de nous rencontrer, de parcourir le logement, de nous montrer les zones importantes et d’échanger sur vos habitudes et vos limites.

Par la suite, nous pouvons travailler pendant votre absence, à condition que l’accès, les clés ou codes d’entrée, la liste des tâches, le système d’alarme et les règles de la maison aient été convenus à l’avance.

Lorsqu’il s’agit d’organiser des affaires personnelles, votre présence peut être nécessaire plus souvent, car toutes les décisions concernant vos objets vous appartiennent.

Non. Vous n’avez pas besoin de nettoyer avant, de cacher des affaires ou d’essayer de rendre le logement plus présentable. Nous venons précisément pour vous aider dans l’état où il se trouve.

Nous recommandons simplement de mettre de côté les documents, l’argent liquide, les bijoux, les médicaments et les objets particulièrement personnels ou précieux lorsqu’ils ne font pas partie de la tâche.

Merci de nous prévenir à l’avance s’il y a des animaux, de jeunes enfants, des objets fragiles ou des surfaces nécessitant un soin particulier dans le logement.

Nous ne jetons, ne donnons, ne vendons ni n’emportons rien sans votre accord explicite. Vos affaires personnelles restent sous votre contrôle.

Nous pouvons classer les objets en catégories claires et préparer des groupes séparés pour le stockage, le don, la réparation ou une décision ultérieure.

Lorsqu’un doute subsiste sur un objet, il est placé dans une catégorie à part. Nous ne vous pressons pas, ne jugeons pas la valeur de vos souvenirs et ne prenons aucune décision émotionnelle à votre place.

Oui. Il n’est pas nécessaire d’organiser toute la maison ni de prévoir un grand projet immédiatement. Vous pouvez commencer par un dressing, la cuisine, le garde-manger, la salle de bains, des documents ou une zone particulièrement difficile.

Une première étape limitée vous permet de voir si notre manière de travailler vous convient, si la collaboration vous met à l’aise et quel résultat peut être obtenu.

Une fois cette première zone terminée, vous pouvez vous arrêter là ou poursuivre progressivement avec le reste de la maison.

Nous intervenons dans tout Munich et dans les environs. Les possibilités de déplacement dépendent du lieu, de l’ampleur du travail, de la durée du projet et du nombre de personnes nécessaires.

Merci d’indiquer votre quartier ou votre code postal lorsque vous nous contactez. Cela nous permet d’évaluer immédiatement la logistique et de vous proposer un créneau adapté.

Les longs déplacements ne sont pas toujours adaptés aux petites interventions de courte durée. Pour les projets plus importants, les déménagements ou plusieurs journées complètes, nous pouvons intervenir dans une zone plus large.

Vous nous expliquez d’abord brièvement le type d’aide dont vous avez besoin, où se trouve le logement, le degré d’urgence et le résultat que vous souhaitez.

Pour une petite tâche clairement définie, des photographies, une vidéo et quelques échanges écrits peuvent suffire. Pour une collaboration régulière ou un projet plus important, une rencontre sur place est généralement préférable.

Lors de la visite, nous parcourons le logement et discutons des priorités, des surfaces nécessitant un soin particulier, des règles de la maison, des animaux, de l’accès et d’un calendrier adapté.

Nous pouvons ensuite estimer le temps et l’équipe nécessaires et vous proposer la prochaine étape.